অনলাইন খুচরা বিক্রেতা নিশ্চিত করে যে ব্যবহারকারীর জ্ঞান ছাড়াই অ্যাকাউন্ট থেকে কেনাকাটা করা হয়েছে
অনলাইন সাইক্লিং খুচরা বিক্রেতা উইগল নিশ্চিত করেছে যে আইটেম কেনার জন্য হ্যাকাররা তার বেশ কয়েকটি গ্রাহক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেছে৷
পোর্টসমাউথ-ভিত্তিক অনলাইন শপ কোম্পানির সিইও রস ক্লেমোর একটি বিবৃতিতে নিশ্চিত করেছে যে গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট থেকে তাদের অজান্তেই একাধিক আইটেম অর্ডার করা হয়েছে এবং গ্রাহকের ডেটাও পরিবর্তন করা হয়েছে।
'ডেটা নিরাপত্তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা বিচ্ছিন্ন ঘটনাগুলি তদন্ত করেছি যেখানে অ্যাকাউন্টগুলি অ্যাক্সেস করা হয়েছে, এবং আমরা বুঝতে পেরেছি যে উইগলের সিস্টেমের বাইরে অল্প সংখ্যক গ্রাহকের লগইন বিশদ অর্জিত হয়েছে এবং কিছু উইগল অ্যাকাউন্ট এবং কেনাকাটাগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে ব্যবহার করা হয়েছে, ' বিবৃতিতে বলা হয়েছে.
'আমরা এই আপস করা অ্যাকাউন্টগুলি সনাক্ত করার জন্য পদক্ষেপ নিয়েছি এবং আমরা এই গ্রাহকদের সাথে পৃথকভাবে যোগাযোগ করব। সমস্ত প্রভাবিত গ্রাহকদের ফেরত দেওয়া হবে। আমাদের গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য, পরবর্তী ক্রয়ের জন্য সমস্ত অ্যাকাউন্টে কার্ডের বিশদ বিবরণ পুনরায় প্রবেশের প্রয়োজন হবে৷
'আমরা সচেতন যে যেখানে গ্রাহকরা একাধিক ওয়েবসাইট জুড়ে একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন, সেখানে কিছু বিবরণের অ্যাক্সেস সহ প্রতারকরা প্রকৃত গ্রাহক অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পাওয়ার চেষ্টা করার জন্য এটি ব্যবহার করতে পারে। আমরা আমাদের গ্রাহকদের কোনো উদ্বেগ থাকলে তাদের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দিই। আমরা আমাদের গ্রাহকদের আশ্বস্ত করতে চাই যে আমরা এই সমস্যা সম্পর্কিত সমস্ত অনুসন্ধানকে অগ্রাধিকার দিচ্ছি।'
সাইক্লিস্ট একজন উইগল ব্যবহারকারীর সাথে কথা বলেছেন যিনি নিশ্চিত করেছেন যে রাশিয়ার একটি ডেলিভারি ঠিকানা সহ তার অনলাইন অ্যাকাউন্ট থেকে £75 মূল্যের পণ্য অর্ডার করা হয়েছে। প্রতারকরা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরে গ্রাহক তার Wiggle অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতেও অক্ষম ছিলেন৷
গত সপ্তাহে সংঘটিত লঙ্ঘনের জন্য গ্রাহককে শেষ পর্যন্ত ফেরত দেওয়া হয়েছিল, তবে, আজকে শুধুমাত্র Wiggle দ্বারা জানানো হয়েছিল৷
সাইক্লিস্টের কাছে আরও একটি বিবৃতিতে, উইগল বলেছেন যে 'এটি সমস্ত গ্রাহকদের অগ্রাধিকার দিচ্ছে যারা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে তারা সচেতন, তাদের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা হয়েছে এবং তাদের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়েছে। Wiggle অতিরিক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থাও রেখেছে যেখানে সমস্ত Wiggle গ্রাহকদের তাদের পরবর্তী লেনদেনের সময় তাদের অর্থপ্রদানের বিবরণ পুনরায় প্রবেশ করতে হবে। Wiggle সব গ্রাহকদের তাদের বর্তমান পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দিচ্ছে৷'
ডেটা লঙ্ঘন উইগলের জন্য একচেটিয়া নাকি আরও প্রশস্ত তাও অজানা৷
